myarena != support

Решил вернуть деньги за остаток дней на myarena. Услуга PRO сервер csgo. Создал тикет , написал заявление на возврат, прошла неделя с момента создания , первые несколько дней, писал раз в сутки, вдруг забыли. После уже понял что ответа ждать не стоит(не знаю с чем это связанно, явно не должен...