На сайте ясно указано.
Круглосуточная техническая поддержка:
Осуществляется через
тикет-систему. Для получения технической поддержки вам необходимо зарегистрироваться. По телефону техническая поддержка не оказывается. В выходные и праздничные дни, техническая поддержка работает только по критически важным вопросам.
- Зачем вы звонили, что хотели узнать?
Договор оферта, выбрал исключительно нужные пункты для темы -
Договор Публичной оферты
3.1. Клиент на сайте Исполнителя оформляет заказ на хостинг сервера по имеющимся в форме заказа параметрам, принимает условия настоящего договора и направляет заказ Исполнителю.
вы согласились с офертой, нажав кнопку заказа, андерстенд?
3.8. Клиент обязан самостоятельно предпринимать все необходимые действия для антивирусной защиты и защиты от спама своего сервера (см. п. 6.3. настоящего договора).
Пункт предельно ясен.
7.3. Исполнитель имеет право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке в случае совершения Клиентом хотя бы одного из перечисленных в п. 6.5. действий, повлекших негативные последствия для Исполнителя либо других Клиентов Исполнителя. При этом остаток неиспользованных Клиентом денежных средств возврату не подлежит.
Что вы и получили, пункты ниже.
6.3. Исполнитель
не несет ответственности
• за понесенные Клиентом, или третьим лицом убытки, связанные с пользованием Клиентом услугами,
в том числе в случае воздействия компьютерных вирусов или поступления флуда на оборудование Клиента;
• за надлежащее оказание услуг по настоящему Договору и бесперебойную работу серверов, в случае допущенных ошибок в настройке сервера, произведенных Клиентом самостоятельно.
6.4. Исполнитель не осуществляет контроль и не несет ответственности за информацию, размещаемую Клиентом на сервере.
Вы сами виноваты в том что случилось, сервер ваш, ваша настройка.
6.5. Клиент несёт ответственность, предусмотренную законодательством РФ, в т.ч. уголовную ответственность:
• за использование ресурсов Исполнителя для
проведения рассылок несанкционированной электронной почты или спама. Размещать на ресурсах Исполнителя сайты, рекламирующиеся рассылками, вне зависимости от того проводились рассылки с использованием ресурсов Исполнителя или с использованием сторонних ресурсов.
• за использование ресурсов Исполнителя для майнинга криптовалют, или иные действия,
причиняющие вред оборудованию или инфраструктуре Исполнителя.
Исходя из этого, правила нарушены, каким бы не было способом, специально или случайно, есть стандартные рабочие методы, что бы не сделать еще хуже и не попасть в какой-то спамхаус.
Вы водитель - арендовали авто - авто вам не сильно понравилось потому что не "ехало", вы там наставили всяких турбин и тд, т.е вмешались в настройку, вы не дай бог кого-то сбили из-за неисправности (откуда взялась неисправность никто не знает, вы же не могли предугадать все варианты развития событий, так?), а кто виноват после этого, водитель или тот кто сдал в аренду изначально исправный автомобиль? Получите штраф, получите меру наказания. Какие предупреждения? Предупреждения прописаны в ПДД, ровно так же как и здесь в договоре оферте. Не устраивают условия - НЕ ЛЕЗЬТЕ
