@dareder, это в коде надо рыться.
Скоро в developer-версии можно будет это прописать без залезания в недра кода. Потом это, конечно, пойдёт в релиз.
--- Добавлено позже ---
Сейчас есть набросок оформления писем от СБ.

За основу взял шаблон из Интернета. Можно было бы, конечно, письмо и в стиле сайта оформить, но много стилей придётся дёргать из CSS-файлов в шаблоны.
Так же, выношу сами письма потихоньку в шаблоны
MailHeader.tpl подключается в самом начале каждого письма, а
MailFooter.tpl - в конце.