Безответственная организация projecttm, или как перекладывая вину другому человеку обрести правоту в своих действиях.

[Zkiffy]

не ставится на пых 8.0.9

у меня стоит, полет норм

 

[impulssse]

у меня стоит, полет норм

Можешь скрины скинуть?

 

[K1NG]

Тут дело даже не в том, кто прав, а кто нет, а в том, что общение строится на отвали

Сервис твой, партнеров сам набираешь, так неси какую-то ответственность и за их проЙЙЙеобы
Отмашки уровня: возврата нет, ищи все сам, отвали, обращайся в суд - на уровне 5 класса. Денежки несут и ладно.
А при грамотном подходе, можно не только уладить этот вопрос, но еще и добиться того, чтобы данный клиент еще что-нибудь купил. Но учить маркетингу я здесь уже никого не буду. Как говорится: "у каждого додика - своя методика."

Тема имеет смысл быть, чтобы видеть, на каком уровне вообще осуществляется поддержка и связь с клиентами, даже недовольными клиентами.

Я скинул скрины где видно как я общался вначале, но далее клиент ведёт себя нагло, соответственно общаться нормально уже нет желания

 

[Fess23]

Сразу скажу. Эту тему я считаю цирком, и полным бредом, но не оставить свой комментарий я не могу.

Вся хронология события:
- Товар был куплен в 3 часа по МСК.
- В час ночи ( +2 МСК ) мне пишет ТС с просьбой выдачи проверочного кода.
- В шуточной манере общения, говорю, что надо мне дать для его получения.
- Получаю в ответ какой - то бессвязный бред, вместо результата, и позже ухожу спать, т.к. было довольно плохо от таблеток.
- На следующий день лицезрею кучу жалобы в мою сторону, что я не должен был уходить спать, и что я нарушал законы.
- ТС упорно доказывает, что мы предприниматели, и продаем какой - то зарегистрированный продукт.
- Рождается эта тема.

Мое мнение касательно этого:

Я НИГДЕ не обозначил сроки выдачи ключа лицензии, что => доказывает, что какой - то лимит времени я не нарушил.
ТС нигде заранее мне не указывал, что нужно выдать ключ сейчас, и даже не было намека на этого, поэтому я просто перенес выдачу на следующий день.
С каких пор, я должен возвращать деньги за то, что товар тебе тупо не нужен? Может стоило как - то обозначить. Даже если бы не было привязки, у тебя бы все равно возникли вопросы по его настройке / установке, и что, пошел бы на меня жалобу писать, что модуль не работает?
Даже если бы я сразу не лег спать, я бы все равно не смог выдать ключ, т.к. с телефона это делать невозможно, а будить весь дом, чтобы выдать тебе ключ - нет необходимости.
Хочется отметить отсутствие описание о ключе в модуле, за что я извиняюсь, но это не является ключевым фактором несоответствии товара, как минимум, в официальном канале LR WEB написано, что он требуется.

Спойлер: Скрин

Посмотреть вложение 83185

Я никогда намеренно никого не игнорирую. Если я не ответил вам, это значит что я не заметил, или не пришло уведомление, или я занят. Но намеренно - никогда.
Мне действительно смешно наблюдать за тем, как человек, из - за отсутствия нормальных аргументов своей правоты, прибегает к законам.

Итог:
В прочем, тут все очевидно и ясно, у каждого имеется своя доля вины, но из - за хотелки ТС, никто не обязан возвращать деньги. Это ЕГО проблемы что ЕМУ это надо, не мне.
В принципе все, если есть что сказать, буду очень рад слышать.

P.S:

Я конечно извиняюсь, но ты кто вообще? И откуда ты знаешь, как я отношусь к своим модулям? На вышеупомянутый модуль выходят регулярные обновления и исправления, кому успеваю, тому помогаю. Просто какое - то неуважение по отношению ко мне.

Регулярное обновление говоришь?

 

[impulssse]

Я скинул скрины где видно как я общался вначале, но далее клиент ведёт себя нагло, соответственно общаться нормально уже нет желания

Вы не идете на уступки чтобы вернуть клиента, к тому же ты бы видел как в начале Фламес начинал общаться.
Да и по диалогу видно, что ты также общаешься по поводу, ты клиент, тебе надо вот и делай.

 

[Fess23]

Сразу скажу. Эту тему я считаю цирком, и полным бредом, но не оставить свой комментарий я не могу.

Вся хронология события:
- Товар был куплен в 3 часа по МСК.
- В час ночи ( +2 МСК ) мне пишет ТС с просьбой выдачи проверочного кода.
- В шуточной манере общения, говорю, что надо мне дать для его получения.
- Получаю в ответ какой - то бессвязный бред, вместо результата, и позже ухожу спать, т.к. было довольно плохо от таблеток.
- На следующий день лицезрею кучу жалобы в мою сторону, что я не должен был уходить спать, и что я нарушал законы.
- ТС упорно доказывает, что мы предприниматели, и продаем какой - то зарегистрированный продукт.
- Рождается эта тема.

Мое мнение касательно этого:

Я НИГДЕ не обозначил сроки выдачи ключа лицензии, что => доказывает, что какой - то лимит времени я не нарушил.
ТС нигде заранее мне не указывал, что нужно выдать ключ сейчас, и даже не было намека на этого, поэтому я просто перенес выдачу на следующий день.
С каких пор, я должен возвращать деньги за то, что товар тебе тупо не нужен? Может стоило как - то обозначить. Даже если бы не было привязки, у тебя бы все равно возникли вопросы по его настройке / установке, и что, пошел бы на меня жалобу писать, что модуль не работает?
Даже если бы я сразу не лег спать, я бы все равно не смог выдать ключ, т.к. с телефона это делать невозможно, а будить весь дом, чтобы выдать тебе ключ - нет необходимости.
Хочется отметить отсутствие описание о ключе в модуле, за что я извиняюсь, но это не является ключевым фактором несоответствии товара, как минимум, в официальном канале LR WEB написано, что он требуется.

Спойлер: Скрин

Посмотреть вложение 83185

Я никогда намеренно никого не игнорирую. Если я не ответил вам, это значит что я не заметил, или не пришло уведомление, или я занят. Но намеренно - никогда.
Мне действительно смешно наблюдать за тем, как человек, из - за отсутствия нормальных аргументов своей правоты, прибегает к законам.

Итог:
В прочем, тут все очевидно и ясно, у каждого имеется своя доля вины, но из - за хотелки ТС, никто не обязан возвращать деньги. Это ЕГО проблемы что ЕМУ это надо, не мне.
В принципе все, если есть что сказать, буду очень рад слышать.

P.S:

Я конечно извиняюсь, но ты кто вообще? И откуда ты знаешь, как я отношусь к своим модулям? На вышеупомянутый модуль выходят регулярные обновления и исправления, кому успеваю, тому помогаю. Просто какое - то неуважение по отношению ко мне.

Во вторых в то время когда просил помощи я в полне нормально к тебе относился, извини как ты относился ко мне, так я отношусь к тебе. На <cut> как говорится.

 

[Zkiffy]

Хахсхчхч, а что мы должны узнать на официальном канале модуля?

информация

 

[Fess23]

Сразу скажу. Эту тему я считаю цирком, и полным бредом, но не оставить свой комментарий я не могу.

Вся хронология события:
- Товар был куплен в 3 часа по МСК.
- В час ночи ( +2 МСК ) мне пишет ТС с просьбой выдачи проверочного кода.
- В шуточной манере общения, говорю, что надо мне дать для его получения.
- Получаю в ответ какой - то бессвязный бред, вместо результата, и позже ухожу спать, т.к. было довольно плохо от таблеток.
- На следующий день лицезрею кучу жалобы в мою сторону, что я не должен был уходить спать, и что я нарушал законы.
- ТС упорно доказывает, что мы предприниматели, и продаем какой - то зарегистрированный продукт.
- Рождается эта тема.

Мое мнение касательно этого:

Я НИГДЕ не обозначил сроки выдачи ключа лицензии, что => доказывает, что какой - то лимит времени я не нарушил.
ТС нигде заранее мне не указывал, что нужно выдать ключ сейчас, и даже не было намека на этого, поэтому я просто перенес выдачу на следующий день.
С каких пор, я должен возвращать деньги за то, что товар тебе тупо не нужен? Может стоило как - то обозначить. Даже если бы не было привязки, у тебя бы все равно возникли вопросы по его настройке / установке, и что, пошел бы на меня жалобу писать, что модуль не работает?
Даже если бы я сразу не лег спать, я бы все равно не смог выдать ключ, т.к. с телефона это делать невозможно, а будить весь дом, чтобы выдать тебе ключ - нет необходимости.
Хочется отметить отсутствие описание о ключе в модуле, за что я извиняюсь, но это не является ключевым фактором несоответствии товара, как минимум, в официальном канале LR WEB написано, что он требуется.

Спойлер: Скрин

Посмотреть вложение 83185

Я никогда намеренно никого не игнорирую. Если я не ответил вам, это значит что я не заметил, или не пришло уведомление, или я занят. Но намеренно - никогда.
Мне действительно смешно наблюдать за тем, как человек, из - за отсутствия нормальных аргументов своей правоты, прибегает к законам.

Итог:
В прочем, тут все очевидно и ясно, у каждого имеется своя доля вины, но из - за хотелки ТС, никто не обязан возвращать деньги. Это ЕГО проблемы что ЕМУ это надо, не мне.
В принципе все, если есть что сказать, буду очень рад слышать.

P.S:

Я конечно извиняюсь, но ты кто вообще? И откуда ты знаешь, как я отношусь к своим модулям? На вышеупомянутый модуль выходят регулярные обновления и исправления, кому успеваю, тому помогаю. Просто какое - то неуважение по отношению ко мне.

Я еще не говорю про то что-ты без нормальных пруфоф, снял подписку на модуль Lr web Shop.

 

[impulssse]

информация

Сказали быть в дисскорде, я был. И?

 

[Zkiffy]

Сказали быть в дисскорде, я был. И?

я тоже там нахожусь, заходи в голосе с фламесом поговоришь

 

[impulssse]

я тоже там нахожусь, заходи в голосе с фламесом поговоришь

Писать могу, пойдёт?

 

[Holopsicon]

Я еще не говорю про то что-ты без нормальных пруфоф, снял подписку на модуль Lr web Shop.

Что ты вообще пытаешься высрать я не пойму. Или ты пришел за своего другана постоять?

 

[Fess23]

Что ты вообще пытаешься высрать я не пойму. Или ты пришел за своего другана постоять?

А кто сказал что он мой друг?

 

[impulssse]

Что ты вообще пытаешься высрать я не пойму. Или ты пришел за своего другана постоять?

Еще один проснулся, лунтик ты не в теме тут.

 

[GARAYEV]

Закройте тему или тут будет вечный срач

 

[impulssse]

Закройте тему или тут будет вечный срач

Смысл ее закрытия? Мне кто-то деньги вернул за кривой код и позднюю выдачу продукта?

 

[GARAYEV]

Смысл ее закрытия? Мне кто-то деньги вернул за кривой код и позднюю выдачу продукта?

Видимо не вернут, потому что как я уже писал - ты не прав. Поэтому лучше взять код и установить модуль. Не надо устроить такую клоунаду, тут нет никакого мошенничества или типо этого.

 

[skreamer]

Возврат денег за позднюю выдачу это интересно,получается у тебя сейчас есть купленный продукт и ты еще и деньги хочешь вернуть или я что то не так понял?
А по поводу кода есть поддержка отвечают по возможности т.к он не обязан следить за каждым проектом со своими багами

 

[impulssse]

Видимо не вернут, потому что как я уже писал - ты не прав. Поэтому лучше взять код и установить модуль. Не надо устроить такую клоунаду, тут нет никакого мошенничества или типо этого.

Я не говорил что это мошенничество, я русским языком описал обычный проект с безответственными админами.
Где я не прав? Нигде не было написано кому писать и что именно делать. Я потерял время из-за их ошибки, и еще оказался не прав. Услуга была предоставлена несвоевременно.

Сообщения автоматически склеены: 27 Авг 2021

Боже парни, вы когда делаете такой проект, не обосритесь если вам лицом в пруфы окунают, и пишешь что я не прав.

 

[Holopsicon]

Я не говорил что это мошенничество, я русским языком описал обычный проект с безответственными админами.
Где я не прав? Нигде не было написано кому писать и что именно делать. Я потерял время из-за их ошибки, и еще оказался не прав. Услуга была предоставлена несвоевременно.

Тебе уже было отвечено, что скроков выдачи, как на твоём любимом примере "Aliexpress" тут никто не задавал. Научись терпению.